비즈니스 평판을 효과적으로 관리하기 위한 주요 팁 및 기술
명성은 사업에서 모든 것을 의미할 수 있다.
고객들, 고객들 그리고 동료들 사이에서 평판이 손상되었다면 잘 해내기는 매우 어려울 것이다.
다행히 여기서 읽으려고 하는 글은 명성 쌓기 좋은 조언을 해 주어서 시간이 지나도 사물을 유지하고 문제가 생기면 약간의 조정을 할 수 있을 것이다.
항상 고객에게 훌륭한 후속 조치를 제공하십시오.
만약 당신의 사업이 크다면 이것은 훨씬 더 중요하다.
고객들은 그들이 당신에게 중요하다고 느낄 자격이 있다.
리치 아웃을 확실히 하기 위해 자동화된 솔루션을 선택할 수 있다.
당신은 또한 최근의 서비스나 구매에 대한 피드백을 요청할 수 있다.
부정적인 인터넷 콘텐츠를 다루는 것과 관련된 공격 전략에 집중하십시오.
많은 긍정적인 발언으로 온라인에서 부정적인 의견을 반박하라.
여러분의 브랜드에 대해 긍정적인 내용을 게시하고 있기 때문에 새로운 내용을 유지하게 되고, 부정적인 피드백이 검색 엔진 목록에서 사라지게 될 것이다.
모든 고객이 만족하는지 확인하십시오.
부정적인 경험을 좋은 경험으로 바꾸는 것은 고객들에게 당신이 관심을 가지고 있다는 것을 보여줄 수 있다.
만약 이것이 온라인에서 할 수 있다면, 그 보상은 훨씬 더 크다.
그렇게 하면 더 많은 시야를 얻을 수 있을 것이다.
회사의 명성을 쌓기 위해서는 좋은 검색어로 웹사이트를 최적화해야 한다.
종종 이것은 당신의 회사 이름이다.
대형 검색 엔진은 권위 있는 사이트를 선호한다.
그들이 당신을 권위자로 볼 때, 그들은 당신의 사이트를 검색 결과 목록 위로 끌어올릴 가능성이 더 높다.
소셜 네트워크에 접속하십시오.
대부분의 사람들은 부정적인 의견을 남길 때 회사가 반응하기를 기대한다.
반드시 한 두 시간 이내에, 가급적 빨리 회신하도록 하라.
대부분의 사업체들이 그렇게 방심하지 않기 때문에, 반응하는 것은 정말로 당신을 돋보이게 할 것이다.
귀사의 업계와 관련된 최신 뉴스를 확인하십시오.
이렇게 하면, 당신은 항상 고객들에게 유용한 정보를 줄 수 있을 것이다.
매일 웹을 검색하는 데 단 몇 분밖에 걸리지 않는다.
만약 당신이 사업을 한다면, 당신의 직원들은 반드시 정중하게 대해야 한다.
대부분의 사람들은 이 문제에 대해 진지하지 않다.
이것은 중대한 문제를 일으킬 수 있다.
만약 당신이 직원들을 어떻게 대하는지 소문이 나면, 고객들은 당신과 거래를 하지 않을 수도 있다.
인터넷으로 회사를 검색해 허위 정보를 찾는다면 사이트 주인에게 그런 걸 찍어달라고 부탁해야 한다.
당신이 당신의 사례를 증명할 수 있는지 확인만 하면, 어떤 명성 있는 사이트 소유자도 기꺼이 그것을 제거할 것이다.
모든 소셜 미디어 사이트에 세심한 주의를 기울이십시오.
사람들은 이 사이트들에서 사업에 대해 많은 이야기를 한다.
이러한 플랫폼을 계속 주시하면 부정적인 피드백을 포착하고 올바른 방식으로 손상 제어를 관리하는 데 도움이 될 수 있다.
그것은 당신의 명성을 더 많은 피해로부터 보호하기 위한 한 가지 방법일 뿐이다.
만약 당신이 당신의 사업에 대해 매우 부정적인 편향을 가지고 있는 것을 온라인에서 보게 된다면, 그것에 대해 화를 내는 것은 너무 쉽다, 특히 그 정보가 사실이 아니라면.
당신의 가장 좋은 접근법은 사실들로 침착하게 대응하여 원래의 포스터가 말한 것을 폭로하는 것이다.
사람들이 양쪽을 다 읽을 때, 그들은 스스로 사물을 판단할 수 있다.
당신이 살고 있는 사업상의 사투리를 가지고 있으라.
여기에는 고객을 대할 때 완전히 정직하게 대하고, 고객을 올바르게 처리할 수 있도록 고객을 대할 때 오류를 인정하는 것이 포함된다.
좋은 평판은 사업의 투명성을 필요로 한다.
평판은 회사의 주요 자산이다.
휘청거리는 명성은 정말로 회사의 매출에 부정적인 영향을 미칠 수 있다.
다양한 기법을 통해 자신의 명성을 효과적으로 관리하는 방법을 배우는 것이 중요하다.
앞선 충고는 그렇게 하기 시작하는 훌륭한 장소다.
